La plataforma de pagos digitales Toke busca ampliar su presencia entre pequeños comercios, conductores y trabajadores que reciben propinas, como parte de su estrategia para facilitar el uso de medios digitales en transacciones cotidianas.
El gerente de División Sénior de Estrategia de Pagos del Banco Popular, Samuel Ramírez Garip, explicó que la plataforma ya es utilizada para pagar productos en colmados y otros microcomercios, servicios de transporte, propinas y transferencias entre personas.
Durante la presentación de los resultados de Toke, señaló que los usuarios pueden depositar y retirar fondos a través de diferentes canales, entre ellos subagentes, puntos azules, sucursales y cajeros automáticos.
Ramírez Garip sostuvo que la inclusión financiera no consiste únicamente en abrir una cuenta bancaria, sino también en facilitar que las personas puedan utilizar los servicios financieros en las operaciones que realizan diariamente.
El ejecutivo informó que Toke cuenta con unos 30,000 microcomercios, entre ellos colmados, vendedores de frutas y otros pequeños negocios.
Según explicó, uno de los efectos observados es que algunos establecimientos pueden concretar ventas que anteriormente no se realizaban cuando los clientes no disponían de efectivo.
Como ejemplo, señaló que los pagos digitales permiten a los consumidores realizar compras aun cuando no tengan dinero en efectivo, lo que puede representar ventas adicionales para los pequeños comercios.
En el sector transporte, Ramírez Garip indicó que más de 10,000 choferes y conductores utilizan Toke como mecanismo de cobro.
Los pasajeros pueden realizar pagos mediante el código QR del conductor y, en determinados servicios, a través de la integración de Toke con la plataforma de movilidad inDrive.
Esta integración fue anunciada en septiembre y permite realizar pagos mediante transferencias directas o códigos QR en las diferentes categorías de servicios de movilidad disponibles en la aplicación.
La plataforma también cuenta con más de 1,500 personas habilitadas para recibir propinas mediante Toke.
Ramírez Garip explicó que estos trabajadores pueden recibir el dinero en pocos segundos y citó como ejemplo a empleados que ofrecen servicios como valet parking.
Banco Popular lanzó Toke en marzo de 2026 como una solución de pagos digitales que permite enviar y recibir dinero, pagar en comercios y realizar cobros mediante códigos QR.
La entidad financiera indicó que la plataforma está dirigida tanto a personas como a pequeños negocios, incluidos microcomercios y emprendedores.
