La Administradora de Riesgos de Salud para Maestros (ARS SEMMA) presentó la nueva Dirección de Control de Operaciones Internas, una dependencia estratégica creada para fortalecer la gestión de los Hospitales Docentes SEMMA, optimizar los procesos institucionales y elevar la calidad de los servicios de salud que reciben sus afiliados.
Durante el acto de presentación, el director ejecutivo de ARS SEMMA, Luis René Canaán Rojas, afirmó que esta iniciativa forma parte del proceso de transformación institucional que impulsa la entidad, con el objetivo de consolidar una gestión más eficiente, transparente y enfocada en el bienestar de la comunidad magisterial.
El funcionario explicó que la nueva dirección permitirá fortalecer los procesos internos y brindar un acompañamiento permanente a los Hospitales Docentes SEMMA de Santo Domingo y Santiago, en coordinación con las direcciones de Planificación y Desarrollo, Gestión Humana y Financiera.
La nueva dependencia estará encabezada por la doctora Mélida Ortiz, especialista en gestión hospitalaria, calidad y auditoría médica. Junto a un equipo multidisciplinario de profesionales en medicina, finanzas y gestión empresarial, tendrá la responsabilidad de implementar mejores prácticas de supervisión, control y optimización de los procesos asistenciales y administrativos.
Ortiz agradeció la confianza depositada en su designación y aseguró que su principal objetivo será garantizar una atención de calidad para los afiliados. Indicó que trabajará para desarrollar procesos seguros, eficientes y financieramente sostenibles, promoviendo una mayor integración entre todas las áreas de la institución.
Como parte de su plan de modernización, Canaán informó que ARS SEMMA desarrolla nuevas herramientas tecnológicas en colaboración con el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL). Además, destacó las alianzas establecidas con el Centro Médico Dominicano de Nueva York, el Lincoln Medical Center y el Metropolitan Hospital para impulsar el intercambio de conocimientos, la investigación científica y la capacitación continua del personal médico.
El director ejecutivo también resaltó que la institución mantiene un programa de readecuación de su infraestructura, con la modernización de unidades médicas, la ampliación de servicios especializados y la incorporación de nuevos estándares de atención.
Entre los avances recientes mencionó la inauguración de la Habitación Modelo del Hospital Docente SEMMA Santo Domingo, concebida para ofrecer mayor confort, seguridad y dignidad a los pacientes.
Durante la actividad, la directora de Planificación y Desarrollo, Jessica Pérez, afirmó que la creación de la Dirección de Control de Operaciones Internas fortalece la cultura de transparencia, eficiencia y mejora continua de ARS SEMMA, en beneficio de la matrícula magisterial.
