Edesur Dominicana amplió su red de atención al cliente con la instalación de nuevos puntos de pago en alcaldías de las provincias Azua, Independencia y Pedernales, una iniciativa que beneficiará a más de 4,000 usuarios de la región Sur.
Los nuevos centros de servicio funcionan en los ayuntamientos de Tábara Arriba, La Descubierta, Boca de Cachón y Oviedo, tras acuerdos de colaboración entre la empresa distribuidora de electricidad y las autoridades municipales.
En estas oficinas, los clientes podrán pagar sus facturas de energía eléctrica, realizar recargas del servicio prepago, hacer consultas, presentar reclamaciones y solicitar nuevos contratos, sin necesidad de trasladarse a otras localidades.
La empresa explicó que esta medida forma parte de su plan de expansión de la red de puntos de pago en su zona de concesión, con prioridad para comunidades alejadas de las oficinas comerciales y centros de atención tradicionales.
Edesur destacó que la iniciativa fortalece la cooperación con las alcaldías y facilita el acceso de la población a servicios esenciales, contribuyendo a mejorar la atención a los usuarios de esas demarcaciones.
Las nuevas oficinas estarán disponibles de lunes a viernes, de 8:00 de la mañana a 5:00 de la tarde, y los sábados, de 8:00 de la mañana a 12:00 del mediodía.
